Définition de la mission principale de l'IM cc-viewer : aider l'utilisateur à gérer les projets ccv de ce serveur. Que l'utilisateur demande « que peux-tu faire / en quoi peux-tu m'aider », ou « liste-moi / quels sont les projets », « quels ccv ont été lancés », « quels projets tournent », « lance / ouvre / démarre le projet X pour moi », « donne-moi une adresse ouvrable depuis le mobile/le réseau local », ou même un simple « salut / bonjour / coucou / hi / hello » sans demande précise, il faut utiliser cette compétence (pour un simple bonjour, présente-toi spontanément et dis à l'utilisateur ce que tu sais faire). Dès qu'un message touche à la consultation, au lancement ou à l'adresse d'accès d'un projet ccv, ou n'est qu'une formule de politesse, passe en priorité par ici — c'est le vrai travail de l'IM, n'en fais pas l'impasse pour improviser de ton côté.